Този сайт използва бисквитки, тъй като те са важни за работата му. За повече информация, моля посетете нашата Политика за използване на бисквитки.

Общи гаранционни условия

За стоките, които подлежат на гаранционно обслужване Вие ще получите гаранционна карта. 

Срокът по гаранцията започва да тече от датата на получаване на стоката и важи само, ако стоката е ползвана съгласно инструкциите за употреба.
При възникване на повреда, която съответства на условията по гаранционната карта Вие трябва да се свържете с нас ,
като трябва да представите: продукта в оригиналната му опаковка, коректно попълнена гаранционна карта, фактура и/или касова бележка, писмено описание на несъответствието и обстоятелствата,
 при които се е появило, адрес и телефон за обратна връзка.
В случайте, които не са посочени в гаранционната карта и е причинена несъзнателно или умишлено повреда, гаранционните условия не се зачитат и ремонта е за сметка на клиента.
Констатираните фабрични дефекти ще бъдат отстранени в 30 дневен срок от датата на получаване на рекламацията и вписването и в Книгата за рекламации.

ВАЖНО!

ГАРАНЦИОННОТО ОБСЛУЖВАНЕ

НЕ ВКЛЮЧВА И НЕ СЕ ОТНАСЯ ДО:

o   Продукт, който е използван, без да са спазени указанията от инструкцията за употреба.

o   Продукт, за който се установи, че е използван не по предназначение.

o   Подмяна на части, които подлежат на амортизация по време на нормална експлоатация.

o   Неспазени указания за сглобяване и монтаж.

o   Повърхностни наранявания по време на експлоатацията на продукта при пренасяне, транспорт и съхранение.

o   Повреда, възникнала вследствие на небрежна експлоатация, съхранение в неподходяща среда или употреба за цели, различни от  предназначението на продукта.

o   Отстраняване на дефекти, получени в резултат на въздействие на външни сили – природни бедствия, счупвания след удар с твърд предмет или катастрофа, промишлени изпарения, агресивни миещи препарати и др. подобни.

o   Продукт, който е ремонтиран в неоправомощени от производителя сервизи или от други лица.

o   Продукт, на който е извършена промяна или модификация на конструкцията.

o   Отстраняване на повреди, получени вследствие на монтирани части и аксесоари, различни от спецификацията на продукта при продажбата му.

o   Повреди по дамаска, чанта, покривало, сеннник, гуми, багажник, дъждобран и аксесоари (за детски колички).

o   Повреди по дамаска, сенник, покривало и аксесоари (за столчета за кола).

o   Повреди по дамаска, дюшек, балдахин и аксесоари (за кошари за спане и игра).

o   Повреди на дамаска и аксесоари (за бънджи, люлки, шезлонг, проходилки, столчета за хранене, подложки за повиване).

o   Повреди на дамаска, цип, тик-так копчета и аксесоари (за порт-бебе, твърд кош за количка и приспособление за носене на бебе).

o   Увреждане и нараняване на плоскостите и повреди в резултат на неспазени указания за монтаж (за дървени легла).

Повреди на гуми, акумулатори, аксесоари (за играчки).


За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочените в страницата e-mail и телефон за връзка.